EP#27 - Charge mentale, délégation et customer care : les coulisses d’un business serein avec Typhaine Moreau
Tu rêves d’un business plus fluide, plus aligné, et surtout... moins épuisant ? Dans cet épisode, je reçois Typhaine Moreau, assistante administrative virtuelle spécialisée dans l'accompagnement des formateurs, pour parler sans filtre de 3 piliers essentiels d’une activité pérenne (et respirable) : la charge mentale, la délégation, et le customer care.
Avec humour et réalisme, on te partage :
pourquoi la charge mentale est le vrai fléau des formatrices passionnées ;
les erreurs les plus fréquentes quand on essaie de tout faire toute seule ;
comment déléguer intelligemment (même si tu es une control freak) ;
les bases d’un customer care solide qui transforme tes clients en ambassadeurs.
Un épisode hyper riche où l’on parle aussi d’organisation, de simplification, d’expérience apprenante… et même de Google Drive ! 🧠💼
Tu peux retrouver Typhaine sur Linkedin https://www.linkedin.com/in/typhaine-moreau/
Tu peux me retrouver sur :
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/celine-pinto/
Instagram : https://www.instagram.com/celine_pinto_
Retrouve mes ressources gratuites ici : www.mapmecommunique.com
Tout savoir sur BEING, mon accompagnement individuel : https://mapmecommunique.com/being/
Réserve ta séance de Mentorat Express : https://mapmecommunique.com/mentorat-express/Mes formations en ligne : https://mapmecommunique.teachizy.fr/
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Le FIL - Le podcast des Formatrices Indépendantes Libérées
Le FIL – Le podcast des formatrices libérées qui veulent un business qui attire, qui transforme… et surtout qui rapporte.
Tu es excellente dans ton métier, mais tu galères encore à trouver des clientes ou à vivre pleinement de ton activité ?
Tu veux plus de clients, plus d’argent, et surtout : un business aligné avec tes valeurs ?
Tu es au bon endroit.
🎙️ Moi c’est Céline PINTO, mentore business des formatrices libérées.
Chaque semaine, je te partage des stratégies concrètes, des clés activables et surtout : de la clarté.
Ici, on parle de :
✨ structuration d’offres
✨ stratégie digitale
✨ ventes, positionnement, mindset
✨ puissance personnelle et expansion
Parce que oui, tu peux vendre ta valeur, pas ton temps, créer un écosystème solide, et reprendre le pouvoir sur ton business.
Tu veux te sentir puissante, souveraine, alignée ?
Accroche ta couronne.
Et si tu veux aller plus loin ... découvre le Workshop Signature (https://mapmecommunique.com/atelier-offert-2025/) : Les 4 piliers d’un business qui travaille POUR toi : Vendre une offre premium, faire x10 sur ton CA, avec moins de clients.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Où pouvez-vous écouter?
