Derrière La Bulle

Derrière La Bulle

Derrière La Bulle est un média français mettant en avant les hommes et les femmes qui font le service client dans les entreprises françaises.

Au travers des différents contenus, l'équipe se charge de redonner ses lettres de nobelles à ce métier, souvent décrié, stigmatisé et peu rémunéré, d'agent de service client, pourtant si essentiel à la performance des entreprises.

Ici, on se concentre sur l'humain pour aider les entreprises à comprendre comment un problème soulevé par un client ou un prospect peut finalement devenir un levier de performance pour les entreprises. On parle d'attention, d'expérience client, de service client et de productivité.

Ce podcast est propulsé par Crisp (https://crisp.chat/fr/) , une plateforme de messagerie multicanal qui met les entreprises en lien avec leurs clients. 🤝

• Nombre d'épisodes: 5
• Dernier épisode: 2023-02-14
• Affaires Entreprenariat Marketing

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