#19.1 - François Nollen, SNCF / Tock #1
L'épisode 19 a été l'occasion de rencontrer François Nollen, Tech Community Ambassador & Developer chez SNCF. Le podcast est divisé en deux parties. La première partie présente l'expérience de François Nollen et raconte comment le conversationnel s'est déployé au sein de SNCF. La seconde partie porte sur la solution Open Source TOCK, développée par SNCF pour mettre en place ses agents conversationnels. Le bonus questionne la notion de chatbot FAQ.
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Chatbot Stratégie
Vous avez envie de mettre en place un chatbot pour développer votre entreprise ? Bienvenue sur Chatbot Stratégie, un podcast en français entièrement dédié à la création et l'animation d'un chatbot. Animé par Frédéric Pierron, consultant expert chatbot pour de grandes marques, ce podcast aborde les aspects marketing, organisationnels et techniques liés à la mise en place d'une plateforme de chatbots, ou callbots.
Certains épisodes proposent de répondre à des questions réelles posées par des professionnels qui ont, comme vous, l'envie d'exploiter la puissance des chatbots. D'autres épisodes invitent des experts à prendre la parole et présenter leur outils, savoir-faire ou réflexion en la matière.
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